Um
custo tributário que beira os 50%, uma cobrança de contas que lidera as
reclamações de usuários, dificuldades para melhorar o sinal e promessas de aprimorar
substancialmente o serviço nos próximos quatro anos. Renderam, e muito, as
discussões na Mesa Redonda que o deputado federal Colbert Martins (PMDB)
promoveu na Assembléia Legislativa da Bahia sobre a qualidade da telefonia no
estado.
Apesar
de pagar 47% de impostos ao usar os serviços, o consumidor sofre com problemas
nos sinais de internet e telefone celular. O diretor regional da Agência
Nacional de Telecomunicações (Anatel), Fernando Ornelas, apresentou outro dado
que castiga o usuário: 41% das reclamações no órgão dizem respeito à cobrança
de contas. (Com informações da assessoria do deputado Colbert Martins)
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