O Brasil registrou mais de 2
milhões de processos relacionados a contratos e pedidos de indenização por
danos morais e materiais em 2025, segundo levantamento da plataforma Escavador.
O crescimento acompanha não apenas falhas na prestação de serviços, mas também
uma mudança no comportamento do consumidor, que está mais atento e disposto a
buscar seus direitos.
O estado de São Paulo lidera o
ranking, com mais de 641 mil ações, seguido por Rio Grande do Sul (207 mil) e
Bahia (161 mil), que aparece entre os três primeiros colocados. A maior
concentração de processos está na região Sudeste, com cerca de 43% do total,
seguida pelo Nordeste (28,5%). Mais.
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