Com a Black Friday chegando,
além do lançamento de grandes ofertas, surgem também as mais diversas possibilidades
de golpes e muitas delas envolvem pagamentos por meio de boletos
falsos. Neste caso, assim que o consumidor efetua o pagamento, o valor não vai
para a loja oficial, e é transferido para a conta de criminosos.
Confira dicas sobre como
identificar documentos falsos e evitar cair em cilada na tentativa de
aproveitar os descontos:
1. Código de barras
Boletos falsos podem apresentar
falhas no código de barras, como espaços que dificultam a leitura de sensores e
exigem que os números sejam digitados manualmente.
2. Nome e dados do beneficiário
Boletos falsificados podem
apresentar o nome da empresa beneficiária escrita de uma forma incorreta.
Outras informações, como o CNPJ e o endereço, também devem ser conferidas. Na
parte do documento onde aparece o destinatário da transferência, deve aparecer
a razão social da empresa, e não o nome de uma pessoa física.
3. Verifique o email
Empresas costumam ter endereços de
email oficiais para enviar os boletos, ao invés de contas Gmail ou Outlook, por
exemplo. Note também se houver números ou alguma mudança nas letras do padrão
de endereço de email.
4. Valor e envio boleto
Boletos fraudados podem trazer
valores alterados, mesmo que em centavos. Desconfie também se você deveria ter
recebido o boleto por um canal de atendimento e acabou recebendo por outro.
5. Cheque o código do banco
Os códigos bancários têm três
dígitos e sempre aparecem na frente da sequência do código de barras. Se
encontrar alguma diferença entre o banco e o código, possivelmente o boleto não
é verdadeiro.
6. Evitar imprimir boletos
Há vírus capazes de modificar o
valor e o destino do boleto assim que o documento é aberto para impressão. Além
disso, conte com um bom antivírus para evitar invasões.
7. Aderir ao Débito Direto
Autorizado (DDA)
Ao aderir ao DDA no seu banco de
preferência, você consegue visualizar todos os boletos que estão sendo emitidos
em seu CPF ou CNPJ.
Para se cadastrar, basta abrir um
registro como pagador eletrônico no banco. Caso haja cobrança no nome do
cliente, a ferramenta envia o boleto de forma eletrônica, o que facilita o
reconhecimento da dívida.
8º) Evite navegar por links de
promoções
Desconfie de banners que te
direcionam para outras páginas, preferindo sempre ingressar diretamente na loja
pretendida. Evite ingressar em links recebidos por e-mail, pois podem te
direcionar para um site clonado ou falso.
9º) Não instale programas nem
forneça senhas
Não proceda com a instalação de
softwares para a emissão de boletos ou confirmação de compras. Jamais forneça
senhas e códigos de verificação fora da plataforma que efetivou a compra.
10º) Desconfie de preços muito
baixos
Ainda que os descontos sejam comuns
no período da Black Friday, desconfie de promoções que coloquem preços muito
inferiores à concorrência.
O que fazer em caso de pagamento
indevido?
Infelizmente, o consumidor terá
muita dificuldade em reaver o valor pago indevidamente, já que os sites oficiais
não podem ser responsabilizados por golpes praticados por terceiros.
Assim, a orientação é proceder com
o registro do ocorrido via boletim de ocorrências e buscar orientação junto ao
Procon ou a outro órgão de proteção ao consumidor. Mais.
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