Visando melhorar o atendimento e proporcionar uma assistência
humanizada de mais qualidade para os feirenses, o Hospital Inácia Pinto dos
Santos (Hospital da Mulher) modernizou a pesquisa de opinião realizada junto
aos pacientes e acompanhantes. A partir de agora esse procedimento é feito
através de um formulário online. Com um celular smartphone, qualquer
paciente ou acompanhante pode acessar o sistema por um QR Code (código
visual). O sistema foi uma iniciativa da Fundação Hospitalar de Feira de
Santana e desenvolvido pelos setores de Ouvidoria e TI (Tecnologia da
Informação) do Hospital da Mulher.
A diretora-presidente da Fundação Hospitalar, Gilberte Lucas,
explica que o sistema online, além de facilitar o procedimento para os
usuários, trará para a unidade respostas mais rápidas quanto ao nível de
satisfação dos pacientes. Mais.
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